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    원더 세라마이드 모찌 토너 패드

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    원더세라마이드모찌토너패드

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        비밀글재입고 일정
        T17***** 2024.04.25

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        T17***** 2024.04.02

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        비밀글휴대용 20매 증정행사
        T14***** 2022.11.24

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      • 답변완료

        이미뜯어서
        219***** 2021.12.03

        이미뜯어서 쓴거라 이번에는 그냥 쓰도록 할께여 반품 문자 왓던데 그거 철회해 주세요 
        안녕하세요 고객님.
        토니스트리트를 이용해 주셔서 감사합니다.

        고객님. 교환 도와드리고자 했는데 불편 드려 대단히 죄송합니다.
        교환 접수 철회 도와드렸으나 이미 배송 기사님께 수거 내용이 전달되었을 경우 수일 내 방문하실 수 도 있는 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만, 기사님 방문 혹은 연락 시 반품 거절로 수거 의사 없으신 부분 말씀해주시면 감사드리겠습니다. 

        저희 제품 믿고 구매해주셨을텐데 충분한 만족 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
        번거로우시겠지만, 해당 제품의 상단부까지 내용물이 충분히 적셔질 수 있도록 
        잠시 제품을 뒤집어  보관하셨다가 재사용 부탁드립니다.

        이용에 불편을 드린 죄송한 마음과 더불어 양해해 주신 고객님께 감사한 마음을 담아 한달 이내 사용 시 결제 가격에서 30% 할인 받으실 수 있는 쿠폰 함께 발급해드렸습니다. 저희의 마음이 잘 전달되었길 바라며, 더 좋은 상품 선보일 수 있도록 노력하는 토니모리 되겠습니다.

        추운 겨울 건강 유의하시길 바라며, 
        토니모리와 함께 따뜻한 연말 보내세요!♡
        감사합니다.

        판매자의 답변등록일 : 2021.12.03 10:31:39

      • 답변완료

        와 저만 그런게 아닌가 봅니다만
        219***** 2021.12.02

        원래 토너모찌 몇년 째 쓰고 잇구 겨울이라 솜적셔서 하기 귀차나서 패드로 구매한건데 통을 열엇는데 왜 수분이 하나도 없어요?? 샘플에 비해 본품은 좀 심하던데여.. 반나절 정도 뒤집어 봣습니다만 그냥 저냥 합니다 이거 뜯엇는데 어케 교환이 가능한가해서여..
        안녕하세요 고객님.
        토니스트리트를 이용해 주셔서 감사합니다.

        고객님, 먼저 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
        고객님. 번거로우시겠지만, 받아보신 제품 상담실로 수거하여 확인 후 교환 도움 드리고자 합니다.
        3영업일 이내로, CJ대한통운에서 택배 기사님이 방문 시 
        해당 상품을 박스에 포장해두셨다가 전달 부탁드리며,
        상담실로 제품 입고되는대로 확인후 고객님께 직접 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

        추운 겨울 건강 유의하시길 바라며, 
        토니모리와 함께 따뜻한 연말 보내세요!♡
        감사합니다.

        판매자의 답변등록일 : 2021.12.02 16:42:26

      • 답변완료

        샘플과 차이
        T14***** 2021.11.15

        안녕하세요
        보내주신 동일제품을 먼저 써보고 본품을 써봤는데 샘플은 패기지 안에 토너가 흥건할 정도로 촉촉해서 좋았는데 정작 본품은 너무 건조한 느낌인데 원래 이런게 맞나요?
        안녕하세요 고객님!
        토니스트리트를 이용해 주셔서 감사합니다.

        고객님. 저희 제품 믿고 구매해주셨을텐데 충분한 만족 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
        번거로우시겠지만, 해당 제품의 상단부까지 내용물이 충분히 적셔질 수 있도록 
        잠시 제품을 뒤집어 놓으셨다가 재사용 부탁드립니다. 

        답변이 도움 되셨기를 바라며,
        시원한 바람이 기분좋은 가을에는 토니모리와 함께 더 행복한 하루 되세요!♡
        환절기 건강 유의 하시길 바랍니다.
        감사합니다.

        판매자의 답변등록일 : 2021.11.16 13:13:17

      • 답변완료

        원래 이런가요?
        055***** 2021.11.08

        수많은 패드를 써봤지만 이렇게 마른패드는 처음봅니다 모찌토너를 따로 하나 구매해서 패드에 부어서 써야할것 같아요..모찌토너를 안써봤음 원래 이런가보다 할껀데 이패드는 물기라고는 없고 닦이지도 않아요 무슨 마른솜 쓰는기분..팩처럼 올려놓고 싶어도 토너패드라는 느낌이 아예없네요 돈아까워요..이거하나 교환할수도 없고 하...
        안녕하세요 고객님!
        토니스트리트를 이용해 주셔서 감사합니다.

        고객님. 저희 제품 믿고 구매해주셨을텐데 충분한 만족 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
        번거로우시겠지만, 해당 제품의 상단부까지 내용물이 충분히 적셔질 수 있도록 
        잠시 제품을 뒤집어 놓으셨다가 재사용 부탁드립니다.
        이용에 불편을 드린 죄송한 마음과 더불어 양해해 주신 고객님께 감사한 마음을 담아 한달 이내 사용 시 결제 가격에서 30% 할인 받으실 수 있는 쿠폰 함께 발급해드렸습니다. 저희의 마음이 잘 전달되었길 바라며, 더 좋은 상품 선보일 수 있도록 노력하는 토니모리 되겠습니다.

         답변이 도움 되셨기를 바라며,
        시원한 바람이 기분좋은 가을에는 토니모리와 함께 더 행복한 하루 되세요!♡
        환절기 건강 유의 하시길 바랍니다.
        감사합니다.

        판매자의 답변등록일 : 2021.11.10 17:48:08

      • 답변완료

        보관
        T12***** 2021.07.16

        냉장고에보관해서 사용해도되나요??
        안녕하세요 고객님
        토니스트리트를 이용해 주셔서 감사합니다.

        고객님, 권장드리는 화장품 보관 방법을 안내드리겠습니다.

        - 직사 광선을 피해주세요. 화장대가 햇빛에 노출되어 있다면 피해주세요.
        - 실온에서 보관해주세요.
        - 화장품 냉장고에 보관하였을 경우 계속 냉장 보관해주세요.
          화장품 전용 냉장고(10 ~ 15℃)에 보관한 경우에는 다 쓸 때까지 보관 해 주세요.
          화장품 보관 온도가 자주 변하게 되면 화장품에 이상이 생길 수도 있습니다.

        TIP) 가정용 냉장고(5℃ 이하)는 화장품을 보관하기에는 낮은 온도이므로 보관을 피하셔야 합니다.

        ※ 화장품 보관을 피해야 할 곳
          1. 한여름과 한겨울 베란다, 자동차 안, 트렁크 안(여름철 자동차 내부의 온도는 80℃ 이상 올라갑니다.)
          2. 습기가 많은 화장실이나 욕실
          3. 전자레인지 등 가전제품 근처
          4. 여름철 모래사장 등 직사광선에 노출된 곳
          5. 가정용 냉장고

        답변이 도움 되셨기를 바라며,
        토니모리와 함께 활기찬 봄 맞이 되시기를 바랍니다.
        늘 건강 하세요!♡
        감사합니다.

        판매자의 답변등록일 : 2021.07.16 15:08:13

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