TONYMOLY

이용약관

토니모리 이용약관 통합멤버십 이용약관
  • 토니모리 이용약관

  • 제1장총칙

  • 제1조목적

  • 제2조용어의 정의

  • 제3조약관등의 명시와 설명 및 개정

  • 제2장회사의 서비스

  • 제4조서비스의 제공 및 변경

  • 제5조서비스의 중단

  • 제3장회원가입 및 관리

  • 제6조회원가입

  • 제7조회원탈퇴 및 자격상실

  • 제8조통합멤버십

  • 제9조회원에 대한 통지

  • 제4장구매계약 및 결제

  • 제10조구매신청

  • 제11조계약의 성립

  • 제12조지급방법

  • 제13조통합포인트 사용 및 적립

  • 제14조e포인트 사용 및 적립

  • 제15조쿠폰 사용 및 적립

  • 제16조전자영수증

  • 제17조수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소

  • 제18조배송

  • 제19조취소 사용 및 적립

  • 제20조교환

  • 제21조반품

  • 제22조환급 및 환불

  • 제23조반품/교환/환불의 특칙

  • 제5장이용자 관리 및 보호

  • 제24조개인정보보호

  • 제25조토니모리의 의무

  • 제26조회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

  • 제6장기타

  • 제27조회원의 의무

  • 제28조저작권의 귀속 및 이용제한

  • 제29조고객리뷰 및 커뮤니티

  • 제30조웹사이트 연결 등에 관한 책임

  • 제31조분쟁해결

  • 제33조준거법 및 관할법원

  • 부칙

  • 통합멤버십 이용약관

  • 제1장총칙

  • 제1조목적

  • 제2조용어의 정의

  • 제3조약관의 효력 및 개정

  • 제4조통합멤버십 서비스의 내용

  • 제2장회원가입과 자격

  • 제5조회원가입

  • 제6조회원의무 및 혜택

  • 제7조회원탈퇴 및 자격상실

  • 제8조통합포인트 적립

  • 제9조통합포인트 사용

  • 제10조통합포인트 정정,취소 및 소멸

  • 제3장개인정보 보호

  • 제11조개인정보 보호

  • 제12조개인정보이용과 제공

  • 제13조준거법 및 합의관할

  • 부칙

토니모리 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 토니모리(이하 “회사”)가 운영하는 온라인몰(이하 “온라인몰”, www.tonymoly.com) 및 매장에서 제공하는 관련 서비스(모바일 및 인터넷 관련 서비스, 이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임, 관련 절차를 규정하는데 목적이 있습니다. ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “온라인몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래 할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. “가맹점”이란 회사가 직접 운영하는 매장이나, 회사와 계약을 체결하여 멤버십을 공동으로 운영, 회원에게 서비스를 제공하기로 합의한 업체 또는 점포를 말합니다.
  3. “이용자”란 온라인몰에 접속하거나 매장에 방문하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  4. “회원”이란 매장이나 온라인몰을 통하여 본 약관에 동의하고 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.
  5. “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 매장 및 온라인몰의 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 이때 회사는 비회원에게는 매장 및 온라인몰의 이용을 제한하거나 일부 서비스를 제공하지 않을 수 있으며, 비회원은 이에 대하여 이의를 제기할 수 없습니다.
  6. “서비스”란 회사가 회원에서 제공하는 관련 서비스(매장 운영, 각종 혜택, 모바일 및 인터넷 관련 서비스)를 말합니다.
  7. “통합포인트”란 가맹점 및 온라인몰에서 재화/서비스 구매 시 적립/사용이 가능하도록 제공하는 멤버십포인트를 말합니다.
  8. “e포인트”란 회사의 온라인몰에서 이벤트 참여를 통해 적립 및 재화/서비스 구매 시 사용 가능하도록 다양한 혜택을 제공하기 위해 부여하는 포인트를 말합니다.
  9. “쿠폰”이란 가맹점 및 온라인몰에서 재화/서비스 구매 시 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받는 등의 혜택을 받을 수 있도록 전자적 방법으로 발행되는 증권을 말합니다.
  10. “전자영수증”이란 회사가 운영하는 가맹점에서 재화/서비스 등을 구입한 이후 제공받는 지류 영수증을 회사가 관리하는 온라인몰 및 모바일 APP을 통해 제공하는 서비스로, 모바일 영수증 자체를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자의 성명, 영업소 소재지 주소(이용자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 사업자등록번호, 연락처(전화번호, 전자우편주소 등), 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 온라인몰의 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
  3. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’)」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 회사가 약관 개정할 경우 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 7일(회원에게 불리한 변경의 경우 30일) 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.
    ① 전자우편(E-MAIL) 통보
    ② 휴대전화 메시지(SMS, LMS, MMS, 카카오 알림톡, 친구톡, 플러스친구 통보)
    ③ 온라인몰 내 고지
    ④ 가맹점 내 게시
    ⑤ 스마트폰 APP PUSH
    ⑥ 기타 회원가입 시, 회원이 제공한 연락처정보 등을 이용한 전화안내 등의 방법
  5. 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 “개정약관”)은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있으며, 이의가 있음에도 불구하고 회원이 회사의 고지가 있음 후 효력발생일까지 계속해서 회사의 서비스를
  6. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 ‘전자상거래법’)」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
  7. 회원은 항상 본 약관의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

제2장 회사의 서비스

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 온라인몰 개발 및 온/오프라인 운영서비스
    ① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    ② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    ③ 전자영수증 서비스
    ④ 기타 회사가 정하는 업무
  2. 광고, 멤버십 및 프로모션 등 온/오프라인 마케팅 지원 서비스
    ① 토니모리 통합멤버십 혜택
    ② 체험단 참여 및 활동 기회 제공
    ③ 각종 이벤트 참여 기회 부여
    ④ 신상품 안내
    ⑤ 기타 회사가 정하는 서비스
  3. 회원에게 제공되는 서비스는 영업정책이나 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
  4. 회사는 재화/서비스의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화/서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화/서비스의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  5. 본 조 4항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

  1. 본 약관에 따라 서비스 기간은 회원이 본 약관에 대해 동의한 시점부터 회사의 회원탈퇴(해지)요청 수리 및 모든 권리의무의 이행이 종료된 날까지 입니다.
  2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 장애, 고장, 통신의 두절 및 지연 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기화면에 공지합니다.
  3. 회사는 천재지변, 국가비상사태 등의 불가항력적인 경우를 제외하고 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입는 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 않습니다.
  4. 회사가 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등을 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 제7조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 이용자가 입은 피해에 대하여 회사의 지침 및 관련법령에 따라 보상할 수 있습니다. 다만, 회사가 보상기준을 고지하지 아니한 경우 이용자들의 포인트 등을 회사의 가맹점 및 온라인몰에서 통용되는 통화가치에 상응하는 형태의 보상으로 이용자에게 지급합니다.

제3장 회원가입 및 관리

제6조 (회원가입)

  1. 이용자는 가맹점 및 온라인몰을 통해 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관, 개인정보처리방침(‘개인정보수집 제공 및 활용동의’ 등)에 동의함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. 회원은 가입 시 본인 확인을 위해 휴대폰 인증 절차를 진행할 수 있으며, 본인 확인이 되지 않는 회원의 경우 본 약관에 따른 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원정보는 모두 실제데이터로 간주됩니다. 실명이나 실제정보를 입력하지 않은 고객은 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.
  3. SNS 계정을 통해 회원으로 가입하고자 하는 이용자는 해당 SNS 서비스 제공자가 회사에 개인정보를 제공하는 것에 동의한다는 의사 표시를 해야 합니다.
  4. 회사는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당되지 않는 한 회원 등록을 승낙합니다.
    ① 회원가입 신청 시 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    ② 가입신청자가 본 약관 규정에 따라 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    ③ 가입신청자가 만 14세 미만인 경우
    ④ 기타 회원으로 등록하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  5. 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  6. 회원은 회원가입 시 등록사항에 변동이 있는 경우 즉시 E-MAIL, 직접통보, 전화 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 회사에 알리지 않음으로 인하여 발생하는 일체의 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  7. 만 14세 미만의 회원은 아동의 개인정보 보호를 위해 정책적으로 회원가입을 금지하고 있습니다.

제7조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원탈퇴 후 재가입은 탈퇴일로부터 30일 후 가능합니다. 탈퇴처리 이후 포인트 적립 및 사용이 불가합니다.
  3. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 상실시킬 수 있습니다.
    ① 회원이 회사에 등록한 개인정보내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    ② 회원이 부정적립, 부정사용 등 포인트 및 멤버십카드를 부정한 방법이나 목적으로 이용한 경우
    - 부정적립 : 회원이 실제 제품이나 서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 회원에게 포인트가 적립된 경우를 말합니다. 그러나 시스템의 오류 등 회원의 귀책사유에 의하지 않고 포인트가 적립된 경우는 제외됩니다. 단, 점주 및 그 피고용인이 회원인 경우에는 영업점에서 제품이나 서비스를 실제로 구매한 당사자의 동의가 있는 경우에도 회원이 실제로 제품이나 서비스를 구입하지 않는 한, 이에 따른 포인트 적립은 부정적립에 해당됩니다.
    - 부정 적립된 포인트는 회원자격 상실통보와 함께 동시소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한 부정적립 포인트로 제품이나 서비스를 구매하는 등의 부당이득이 발생한 경우 회원당사자 또는 부정 적립 동조자가 회사에 대한 민∙형사상 책임을 집니다.
    - 부정사용 : 회사나 회원의 동의 없이 타 회원의 포인트를 수단과 방법에 관계없이 임의로 사용한 경우를 말합니다.
    ③ 가입신청자가 이전에 본 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    ④ 다른 사람의 온라인몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    ⑤ 가맹점 및 온라인몰을 이용하여 법령 및 본 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    ⑥ 가맹점 및 온라인몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    ⑦ 기타 본 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우
    ⑧ 부당한 권리주장 등으로 회사의 업무를 방해하는 행위를 하거나 이를 시도하는 경우
    ⑨ 재판매 목적으로 사이트에서 재화를 다량 구매하는 경우
    ⑩ 정보통신설비의 오작동, 오류현상 등을 이용하여 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 경우
    ⑪ 회사의 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
    ⑫ 타인의 개인정보, 이용자 아이디(ID) 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
    ⑬ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
    ⑭ 회사, 다른 회원 또는 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
    ⑮ 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있는 경우
    ⑯ 본인인증이 되지 않은 경우, 본인인증확인을 위한 휴대폰번호가 없는 경우, 동일한 휴대폰번호로 다수의 이름이 등록된 경우(이 경우 동일한 휴대폰번호로 등록된 모든 이름의 회원에 대하여 회원상실을 할 수 있습니다.)
  4. 회원 자격을 제한∙정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
  6. 본 조에 따라 회원자격이 제한∙정지∙상실된 회원이 회원탈퇴 또는 회원자격상실 후 재가입 신청을 하는 경우 회사는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.
  7. 회원탈퇴 또는 회원자격상실과 동시에 포인트를 포함한 기타 회원에게 제공되는 모든 혜택은 소멸합니다.
  8. 본 조 제1항에 의한 회원탈퇴 또는 제3항에 의한 회원자격상실이 되는 경우 회원 정보는 다음과 같이 처리됩니다.
    ① 탈퇴한 회원의 정보는 당사 개인정보 취급방침 제3조 제1항 제1호에서 규정하는 바에 따라 일정 기간 보유 후 삭제됩니다.
    ② 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원자격상실 확정 후 서비스 부정 이유 방지 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 이름, 휴대폰번호, 이메일, 아이디, 주소, CI/DI값을 한달간 보관 후 파기하며, 이 기간 동안 회사 서비스 이용이 불가 할 수 있습니다.

제8조 (통합멤버십)

  1. 회사는 가맹점 및 온라인몰을 이용하여 회원이 상품 등을 구매한 금액 및 기타 이용 실적 등을 토대로 회원에게 등급을 부여할 수 있으며, 각 등급에 따라 일정한 혜택을 부여할 수 있습니다.
  2. 회사가 회원에게 부여하는 등급, 등급 산정기준 및 혜택에 관한 제반 사항은 온라인몰 내 별도의 화면(고객센터 멤버십)에 공지하며, 회사의 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
  3. 회원등급은 회원의 신용을 보증하거나 금융 신용 상태를 의미하는 것은 아닙니다.
  4. 회원이 등급 제도의 목적과 취지에 위반하는 행위를 하는 경우 회사는 해당 등급의 삭제 및 해당 회원에 대한 서비스 이용정지, 탈퇴 조치 등을 취할 수 있습니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편(E-MAIL) 또는 휴대번호 메시지(카카오 알림톡)로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 온라인몰 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제4장 구매계약 및 결제

제10조 (구매신청)

  1. 이용자는 온라인몰에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 다만, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
    ① 재화 등의 검색 및 선택
    ② 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 휴대폰번호) 등의 입력
    ③ 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
    ④ 이 약관에 동의하고 본 조 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
    ⑤ 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 온라인몰의 확인에 대한 동의
    ⑥ 결제 방법의 선택
  2. 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 하며, 이는 이미 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 동일하게 적용합니다. 단, 관련 법령에 달리 정함이 있거나 관련 법령이 개정되는 경우 그에 따릅니다.
  3. 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급 위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급 위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 하며, 이는 이미 기존에 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 동일하게 적용합니다. 다만, 서비스 제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제11조 (계약의 성립)

  1. 회사는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.
    ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    ② 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
    ③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    ④ 제7조에 해당하여 회원자격이 제한 및 정지된 회원의 구매신청임이 확인된 경우
    ⑤ 상행위(재판매) 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
  2. 회사의 승낙이 제17조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  3. 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제12조 (지급방법)

  1. 회원은 가맹점 및 온라인몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대하여 다음 각 호의 방법 중 하나로 대금을 지급할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 대금지급방법은 회사가 운영하는 매장 별로 다르게 적용될 수 있으며, 회원의 구매신청 경로, 지역에 따라 특정 지급방법으로 제한될 수 있으므로, 이 경우 회사는 이를 회원에게 안내하여야 합니다.
    ① 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
    ② 전자화폐에 의한 결제
    ③ 통합포인트, e포인트 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
    ④ 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
    ⑤ 온라인 무통장입금
    ⑥ 수령시 대금지급
    ⑦ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
  2. 회사는 배송비 등을 포함한 최종 결제금액이 확정된 이후, 회원의 지급방법에 대하여 어떠한 명복의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
  3. 이용자가 대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 이용자가 부담합니다.

제13조 (통합포인트 사용 및 적립)

  1. 통합포인트는 회원이 회사에서 판매되는 제품이나 서비스를 구매하거나 이벤트, 추가 적립서비스 등 마케팅 활동 등과 관련하여 획득한 포인트를 말합니다.
  2. 회원은 구매 결제금액 (상품 주문 금액과 실제 결제 금액이 상이할 경우, 실제 결제 금액 기준)의 일정 비율에 해당하는 통합포인트를 적립 받을 수 있습니다. 다만, 회사의 정책에 따라 일부 품목, 염가판매 상품 등은 적립대상에서 제외되거나 적립률이 다를 수 있습니다.
  3. 적립 가능한 통합포인트는 가입일 기준으로 이미 사용하신 통합포인트를 포함하여 연간 300,000포인트로 일간 10,000포인트(일일 적립 횟수 최대 2회)를 초과할 수 없습니다.
  4. 통합포인트 적립은 제품/서비스를 구입 즉시 요청해 적립하는 것을 원칙으로 하나, 30일이내 회원은 본인의 구매내역에 한하여 그 기간 내 구매가 이루어진 가맹점에서 구매영수증을 제시함으로써 소급하여 적립을 청구할 수 있습니다.
  5. 회사는 내부정책에 따라 포인트 소급 적립 청구기간 변경이 가능하고 경우에 따라 회원의 소급 청구를 거부할 수 있습니다.
  6. 통합포인트 적립률 및 기준은 회사의 내부방침에 따라 임의로 변경될 수 있습니다.
  7. 적립된 통합포인트는 토니모리 제품에 한정하여 온라인몰과 가맹점에서 사용 가능합니다.
  8. 통합포인트는 가맹점의 경우 최소 1포인트 이상, 온라인몰의 경우 최소 10포인트 이상부터 사용 가능합니다. 또한 1포인트는 1원으로 환산하여 제품교환 또는 부분 결제하실 수 있으며, 사용 시 포인트는 자동 차감됩니다.
  9. 구매시점에 진행되고 있는 프로모션 제품의 경우 통합포인트로 구매할 수 있습니다. (단, 배송비 제외)
  10. 통합포인트는 현금으로 환급할 수 없으며, 통합포인트로 제품 구매 시에는 해당금액에 대해 추가적립이 불가합니다.
  11. 회원이 구매한 물품 등을 환불하는 경우, 적립이나 사용한 통합포인트는 취소 또는 복원됩니다.
  12. 적립된 통합포인트의 사용기간은 적립일로부터 다음연도 12월31일까지이며, 매년 초 해당연도 기준 전전년의 포인트는 소멸됩니다.
  13. 회원탈퇴, 회원자격상실의 경우 적립되어 있던 통합포인트는 자동 소멸됩니다.
  14. 회사는 소멸예정 통합포인트, 소멸 시기 등 통합포인트 소멸과 관련된 내용에 대해 별도의 고지 의무를 부담하지 않습니다.
  15. 삭제된 통합포인트는 복구되지 않습니다.

제14조 (e포인트 사용 및 적립)

  1. “e포인트”는 온라인몰에서 운영하는 사이버 화폐로서, 회원이 회사에서 제공하는 이벤트, 회원이 구매한 제품의 리뷰작성 등 마케팅 활동 등과 관련하여 획득한 포인트를 말합니다.
  2. e포인트는 가맹점에서 적립, 사용할 수 없으며, 온라인몰의 경우 최소 10포인트 이상부터 사용 가능합니다. 또한 구매금액의 최대 50%까지 사용 가능하며, 1포인트는 1원으로 환산하여 제품 구매할때 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 사용시 포인트는 자동 차감됩니다.
  3. 회사는 e포인트의 적립∙사용∙소멸∙삭감 등 e포인트 제도 운영에 필요한 사항을 온라인몰을 통하여 사전 공지하여 e포인트 제도를 운영합니다.
  4. e포인트 운영정책은 회사의 경영환경의 변화, 영업정책의 변경 등 필요성이 있다고 판단되는 경우 언제든지 적립∙유효∙사용조건이 변경될 수 있습니다. 단, e포인트의 적립 및 유효기간은 적립요건 충족 당시의 정책이 적용됩니다.
  5. 회원이 부정한 방법으로 e포인트를 취득한 경우, 운영 관리자에 의해 e포인트의 차감 혹은 임의 삭제될 수 있습니다.
  6. e포인트 유효기간은 온라인몰에서 지정한 소멸기간에 맞춰 자동 소멸됩니다. 단, 청약철회 등으로 환급되는 e포인트의 경우 최초 적립일 기준으로 유효기간이 적용됩니다. 또한 e포인트는 유효기간의 도래가 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 미사용 e포인트는 소멸합니다.
  7. 소멸∙삭제된 e포인트는 복구되지 않습니다.
  8. e포인트는 온라인몰에서 회원에게 무상으로 지급하는 혜택으로 현금으로 출금할 수 없으며 회사에서 정한 기한 및 이용방법에 따라서만 사용 가능합니다. 온라인몰은 회사의 정책에 따라 구매조건에 따른 e포인트의 이용한도를 설정할 수 있습니다.
  9. e포인트는 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 온라인몰은 e포인트를 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.

제15조 (쿠폰 사용 및 적립)

  1. “쿠폰”은 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 쿠폰의 세부구분, 할인금액(또는 할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 할인쿠폰 또는 온라인몰의 서비스 화면에 표시됩니다. 쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부에 관하여는 회사정책에 따라 달라질 수 있습니다.
  2. 쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다. 쿠폰을 사용한 주문 중 일부를 취소하는 경우 해당 주문에 사용된 쿠폰은 복원되지 아니합니다.
  3. 쿠폰은 온라인몰에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 온라인몰은 쿠폰을 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.
  4. 회원탈퇴 시 미 사용한 할인쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 쿠폰은 복구되지 아니합니다.

제16조 (전자영수증)

  1. 본 약관에 동의함으로써 전자영수증 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원과 매장에서 거래한 내역 및 그 증빙에 대하여 전자적 형태인 전자영수증으로 우선 발급하며, 회원은 이에 동의합니다. 단, 회원이 지류영수증의 발급을 별도 요청하는 경우 매장은 지류영수증을 제공합니다.
  3. 회사는 회원과의 거래내역을 거래가 발생한 날로부터 최대 12개월 간 보관하며, 해당 기간 동안 회원은 회사가 제공하는 온라인몰 및 모바일 APP을 통하여 최근 12개월 간의 거래 내역을 열람 및 확인할 수 있습니다.
  4. 전자영수증은 지류영수증과 같은 효력(구매 사실의 입증, 교환/반품 증빙 등)을 갖습니다. 따라서 회원이 매장에서 구매한 상품의 교환 및 환불은 구매한 날로부터 7일 이내에 전자영수증을 발급한 매장에 제시 및 요청하여야 합니다.
  5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 전자영수증 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    ① 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
    ② 전자영수증 서비스의 제공업자와의 계약종료 등 회사의 제반 사정으로 전자영수증 서비스를 유지할 수 없는 경우
    ③ 전자영수증 서비스를 위한 설비 보수, 점검, 교체 등의 사유로 일시적인 서비스 장애가 발생한 경우
    ④ 제반 설비의 장애 또는 이용 폭주로 정상적인 서비스 이용이 어려운 경우
    ⑤ 기타 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
  6. 회사는 12개월 이전 사용내역에 대해서만 전자영수증을 제공하므로, 회원이 그 기간 이후 내역에 대해 영수증을 원하는 경우 별도로 고객센터를 통해 요청하셔야 합니다. 단, 폐점된 매장의 거래내역은 조회되지 아니합니다.

제17조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

  1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 온라인몰은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제22조의 환급 및 환불에 관한 규정에 따릅니다.
  3. 이용자가 구매 청약을 한 재화의 단종∙품절, 이용 신청을 한 서비스의 중단 등으로 인하여 회사가 해당 청약 내용대로 이행하기 곤란한 경우, 회사는 지체없이 제1항의 수신확인통지로써 그 체결을 거절하거나 별도의 통지로써 해당 계약을 해제∙해지할 수 있습니다.
  4. 제3항의 경우 이미 대금이 지불된 경우에는 제22조의 환급 및 환불에 관한 규정에 따라 해당 대금을 반환하며, 재화 또는 서비스의 제공이 일시적으로 중단된 경우에는 이용자의 선택에 따라 계약을 유지할 수 있습니다.

제18조 (배송)

  1. 회사는 회원과 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날로부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  2. 회사는 회원이 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 예상 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사가 예상 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손실이 발생한 경우, 해당 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 회사가 고의∙과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 전 항의 규정 중 배송 기간과 관련하여 기본 배송의 경우 회원의 입금 또는 대금결제 확인일의 익일을 기산일로하여 산정된 기간을 의미하며, 기타 다른 배송의 경우 별도로 산정될 수 있습니다. 다만, 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당 기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
  4. 배송과 관련하여 배송업체, 금융기관 등과 분쟁이 발생하는 경우에는 관련 당사자끼리 해결해야 합니다. 회사는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  5. 회사는 대한민국 내의 지역에만 재화를 배송합니다.

제19조 (취소)

  1. 회사는 품절 등의 사유로 이용자가 구매 신청한 재화 등을 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
  2. 이용자는 구매한 상품 등이 발송되기 전까지 취소요청을 할 수 있으며, 배송 중인 경우에는 취소 요청이 아닌 반품 절차에 따라 처리됩니다. 다만, 온라인몰을 통하여 상품 준비중으로 표시되더라도 실제로 발송이 이루어진 경우, 혹은 주문제작(생산)이 시작된 등 특별한 사정이 있는 경우, 회사는 구매자의 취소 요청에 대하여 거부하거나 보류할 수 있으며, 이 경우 구매자에게 별도로 고지(사이트를 통한 안내 포함)합니다.
  3. 상품 등의 구매계약 체결 이후에도 배송을 위한 정보가 충분하지 않거나 정상적인 거래의 이행이 불가능하다고 판단될 경우 회사의 판단 하에 구매계약이 취소처리 될 수 있습니다.
  4. 취소 처리에 따른 환불은 제22조에 따라 처리합니다.

제20조 (교환)

  1. 이용자는 회사의 상품 발송 시로부터 배송 완료일 후 7일이내까지 교환을 신청할 수 있습니다.
  2. 교환은 동일한 상품 및 동일한 옵션인 경우에만 가능합니다. 이외의 경우에는 반품 후 재구매 절차를 진행하여야 합니다.
  3. 교환은 미개봉 상품에 한해 가능하며, 개봉한 상품은 교환이 불가합니다.
  4. 교환은 구매한 가맹점 또는 온라인몰에 교환이 가능합니다.
  5. 교환 신청을 하더라도 회사에 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환 신청은 제21조를 준용하여 반품신청으로 처리됩니다.
  6. 교환에 소요되는 비용은 교환에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다 (예시: 단순변심의 경우 회원 부담, 상품 하자의 경우 회사 부담 등).

제21조 (반품)

  1. 이용자는 온라인몰의 상품 발송 이후부터 배송 완료일 후 7일 이내까지 반품을 신청할 수 있습니다. 단, 제19조 제2항과 같이 온라인몰을 통하여 발송 준비중으로 표시되더라도 실제로 발송이 이루어진 경우에는 본 조의 내용을 적용하여 반품 절차로 진행됩니다.
  2. 이용자는 다음 각 호의 경우에는 이용자가 상품 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 반품을 신청할 수 있습니다. 단, 배송완료일로부터 7일이 경과한 날(구매 확정) 이후에는 회사의 홈페이지나 기타 서비스를 이용하여 반품 처리가 이루어지지 않고 회사와 별도로 협의하여 진행됩니다.
    ① 배송된 상품 등이 주문내용과 상이하거나 회사가 직접 판매하는 상품(위탁판매 등 제외)에 대해서는 회사가 제공한 표시∙광고 내용과 상이할 경우
    ② 전자상거래법 제13조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 상품 등 구매계약이 체결된 경우
  3. 이용자가 반품 신청한 상품 등이 제22조 해당하는 경우 회사는 구매자의 반품 신청에 대하여 반품 접수를 거부하거나 보류할 수 있으며, 이 경우 구매자에게 별도로 고지(홈페이지를 통한 안내 포함)합니다.
  4. 회사의 반품 접수 거부나 보류 통지 시 이용자가 해당일로부터 3영업일 이내에 반품을 재 신청하지 않거나 회사와 이용자 간에 협의가 지속적으로 완료되지 않는 경우 해당 반품 요청은 자동으로 철회되고, 상품 구매계약의 내용대로 이행됩니다.
  5. 회사와 회원이 반품 수거에 대하여 별도로 약속한 기일을 경과하거나 회원의 반품 신청 요청에 회사가 3영업일 이내에 응답하지 않은 경우, 해당 상품 등의 반품 신청은 자동으로 접수되고, 회사는 환불에 필요한 조치를 이행합니다.
  6. 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래법 등 관련 법령이 회사가 제시한 조건보다 우선합니다.
  7. 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다(예. 단순변심의 경우 구매회원 부담, 상품 하자의 경우 회사 부담 등). 다만, 재화 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
  8. 반품 신청 시 반품 사유에 관하여 회사에게 정확히 통보(구두 또는 서면으로)하지 않고 상품을 반환하거나 이용자 부담의 반품 배송비를 지불하지 않는 등의 사유가 발생하면 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
  9. 반품 상품 등의 배송방법은 상품 등의 종류, 부피 등을 고려하여 처리 가능한 방식에 따라 진행하여야 합니다.
  10. 반품 처리에 따른 환불은 제22조에 따라 처리합니다.

제22조 (환급 및 환불)

  1. 회사는 이용자가 구매신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 경우 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환불에 필요한 조치를 취합니다.
  2. 환불은 원칙적으로 이용자가 최초 지급한 결제수단을 통하여 진행합니다.
  3. 회사는 위 대금을 환불함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 단, 회사가 당해 결제수단을 제공한 사업자로부터 이미 당해 재화의 대금을 수령한 경우 지체없이 그 대금을 결제 수단을 제공한 사업자에게 환급하고 그 사실을 이용자에게 통지합니다.
  4. 재화의 대금 환급 시 회원이 사용한 포인트 및 쿠폰을 함께 환급합니다. 단, 포인트 및 쿠폰의 사용가능 기간을 초과한 경우 환급되지 않습니다.
  5. 부분 주문 취소 또는 부분 반품 시 환불되는 금액은 할인서비스의 적용 조건이 달라짐에 따라 회원이 예상하던 금액과 다소 상이할 수 있습니다.
  6. 이용자가 수취거부나 환불을 원하는 경우 배송비(처음 구매 건이 무료배송이면 왕복 배송비, 고객 선불이면 편도 배송비)와 은행 송금 수수료를 부담해야 하며, 실제 온라인몰의 환불은 상품 반송이 확인된 후 환불됩니다. 단, 재화가 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 환불되지 않습니다.
  7. 주식회사 토니모리가 책임판매하는 화장품 사용 중 발생한 피부 트러블로 인한 반품의 경우 배송비는 고객부담이며 상품 수령 후 15일 이내에 반품을 접수시켜 주어야 합니다. 단, 피부과 진단서가 첨부된 경우 제반 비용은 고객이 부담하며 배송비는 회사가 부담하나, 화장품과 피부트러블과의 상당한 인과관계가 인정되는 경우, 또는 질환치료의 목적의 경우에는 진단서 발급비용을 회사가 부담합니다.

제23조 (반품/교환/환불의 특칙)

다음의 각 호의 경우에는 회원의 구매 철회가 제한될 수 있습니다. (단, 상품 불량, 표시∙광고 내용과 상이한 경우에는 제한되지 않습니다.)

  1. 상품 등을 수령한 날로부터 7일 경과한 이후 회원의 단순변심으로 교환/반품 요청하는 경우
  2. 회원의 귀책사유로 상품이 멸실∙훼손된 경우
  3. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  5. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  6. 회사가 재화의 구매 철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우

제5장 이용자 관리 및 보호

제24조 (개인정보보호)

  1. 회사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. 회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 회사는 회원의 개인정보를 수집∙이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  4. 회사는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용∙제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  5. 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  6. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  7. 회사는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  8. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
  9. 회사는 개인정보의 수집∙이용∙제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집∙이용∙제공에 관한 회원의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집∙이용∙제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제25조 (토니모리의 의무)

  1. 토니모리는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화∙용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. 토니모리는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. 토니모리가 상품이나 용역에 대하여 「표시∙광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시∙광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  4. 이용자의 명시적인 사전 동의를 얻은 경우에만 영리목적의 광고성 정보를 이용자에게 전송합니다. 단, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조 제1항 제1호 및 같은 법 시행령 제61조 제1항의 경우는 예외로 합니다.
  5. 토니모리는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 단, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제26조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민∙형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
  2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제6장 기타

제27조 (회원의 의무)

  1. 회원은 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
  2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
    ① 회원가입 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    ② 타인의 정보 도용 및 타인 ID 및 비밀번호를 무단 사용하는 경우
    ③ 회사가 제공하는 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 목적 외로 사용하거나 복제, 유통, 상업적으로 이용하려는 행위
    ④ 정보 서비스를 위해 하거나 혼란을 일으키는 해킹을 하거나 컴퓨터 바이러스 전염 및 유포 등 영업활동과 연계된 시스템을 위해 하거나 혼란을 일으키는 행위
    ⑤ 회사, 타 회원 또는 제3자의 지적재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위
    ⑥ 회사, 타 회원 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    ⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
    ⑧ 회사의 동의를 받지 아니하고 서비스의 내용과 관련 없는 내용 및 광고 등을 권유하거나 게시 등 기타 다른 방법으로 전달하는 행위
    ⑨ 회사 및 온라인몰, 가맹점의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
    ⑩ 회원의 통합포인트, e포인트, 쿠폰을 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환하는 행위
    ⑪ 온라인몰, 가맹점을 불문하고 위법하거나 이 약관에 위배되는 수단 또는 목적으로 통합포인트, e포인트, 쿠폰을 획득함으로써 회사 기타 제3자에게 유∙무형의 피해를 입히는 행위
  3. 회원이 이 약관 및 관련 법령을 위반한 경우 회사는 서비스 및 사이트에 관한 회원의 권리를 제한∙박탈할 수 있으며, 민사청구, 형사고발 등의 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제28조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 일체의 소유권, 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 회사는 서비스와 관련하여 이용자에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제29조 (고객리뷰 및 커뮤니티)

  1. 회원은 회사가 제공하는 방식에 따라 온라인몰에 상품에 관한 의견 기타 게시물을 작성 및 게시(등록)할 수 있으며, 언제든지 해당 게시물을 삭제할 권한(직접삭제가 불가능한 사정이 있는 경우 회사에 그 삭제를 요청한 권리를 포함)을 갖습니다.
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  3. 회원은 다음 각 호에 해당하는 게시물을 등록하여서는 안 되며, 회사는 회원이 등록한 게시물이 다음 각 호에 해당하거나 해당할 우려가 있는 경우 사전통지 없이 해당 게시물을 이동∙삭제하거나 그 공개 범위를 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다. ① 게시물이 다른 상품의 "고객리뷰" 페이지에 등록된 경우
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    ⑩ 사회통념상 공중에 혐오감, 불쾌감을 유발할 우려가 있는 경우
    ⑪ 법률에 위배되거나 공공기관의 권고∙규제가 있는 경우
  4. 회사는 회원이 온라인몰에 게시물을 등록하는 때의 정책에 따라 e포인트 및 기타 혜택을 제공합니다. 단, 게시물이 제3항에 위배되어 삭제 조치되는 등의 경우에는 해당 게시물에 관하여 지급된 혜택의 전부 또는 일부를 환수할 수 있습니다.
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  6. 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

제30조 (웹사이트 연결 등에 관한 책임)

  1. 회사는 사이트에 다른 사이트를 하이퍼 링크(하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
  2. 회사는 사이트에 연결된 다른 사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 고객과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 사이트의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제31조 (분쟁해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치∙운영합니다.
  2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시∙도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제32조 (준거법 및 관할법원)

  1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
  2. 전 항의 경우에도 불구하고 분쟁으로 인한 소송이 제기될 경우 동 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기하는 것으로 합니다.
  3. 회사와 이용자간에 발생하는 분쟁에 관하여는 대한민국법을 적용합니다.

부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2023년 10월 26일부터 시행합니다.

통합멤버십 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 토니모리(이하 “회사”)가 제공하는 통합멤버십 서비스를 회원이 이용함에 있어 회원과 회사간의 제반 권리, 의무, 관련 절차를 규정하는데 목적이 있습니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “멤버십회원”이란 회사가 운영하는 매장 또는 온라인몰을 통해 본 약관 제5조에 정해진 가입 절차에 따라 가입하고, 정상적으로 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여받은 고객을 말합니다.
  2. “멤버십서비스”이란 회원을 위해 회사가 제공하는 포인트 적립, 사용, 할인, 이벤트참여 등의 전반적인 고객 서비스 프로그램으로, 멤버십회원에게 제공하는 각종 혜택과 서비스를 말합니다.
  3. “멤버십카드”란 회사가 회원에게 발급하여 서비스를 정상적으로 이용하도록 사용 승인한 카드(실물 및 모바일 카드, 바코드포함)를 말합니다.
  4. “통합포인트”란 가맹점 및 온라인몰에서 재화/서비스 구매 시 적립/사용이 가능하도록 제공하는 멤버십포인트를 말합니다.
  5. “가맹점”이란 회사가 직접 운영하는 매장이나, 회사와 계약을 체결하여 멤버십을 공동으로 운영, 회원대상의 서비스를 제공하기로 합의한 업체 또는 점포를 말합니다.
  6. “온라인몰”이란 회원이 온라인을 통해 회사의 재화/서비스를 이용할 수 있는 인터넷 사이트를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 온라인몰의 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 통지하고, 이에 동의한 회원이 당사의 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 본 약관은 당사의 서비스에 가입된 회원을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
  3. 회사가 약관 개정할 경우 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 7일(회원에게 불리한 변경의 경우 30일) 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.
    ① 전자우편(E-MAIL) 통보
    ② 휴대전화 메시지(SMS, LMS, MMS, 카카오 알림톡, 친구톡, 플러스친구 통보)
    ③ 온라인몰 내 고지
    ④ 가맹점 내 게시
    ⑤ 스마트폰 APP PUSH
    ⑥ 기타 회원가입 시, 회원이 제공한 연락처정보 등을 이용한 전화안내 등의 방법
  4. 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 “개정약관”)은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있으며, 이의가 있음에도 불구하고 회원이 회사의 고지가 있음 후 효력발생일까지 계속해서 회사의 서비스를 이용하는 경우에는 이에 대하여 동의한 것으로 봅니다.
    다만, 기존약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 본 규정의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.

제4조 (통합멤버십 서비스의 내용)

회사가 본 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

  1. 적립서비스 : 회원은 회사에서 제품 또는 서비스의 구입이나 이벤트 등에 의해 포인트를 적립 받을 수 있습니다. 단, 회사의 사정에 따라 지정된 일부 제품은 제외될 수 있습니다.
  2. 사용서비스 : 회원은 적립된 포인트를 사용하여 회사에서 지정한 제품 또는 서비스를 구입할 수 있습니다.
  3. 할인서비스 : 회원은 회사에서 재화/서비스 구입 시에 회사정책에 따라 제품구매액의 일부를 할인 받으실 수 있습니다.
  4. 기타서비스 : 회사에서 상기 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.
  5. 본 약관 제5조 제1항에서 온라인몰을 통해 회원가입 하지 아니하고 제휴사를 통해 회원가입한 경우 회사의 서비스를 원활하게 이용하기 위해서는 회사에서 정하는 별도의 약관에 대한 동의 및 개인정보처리방침(‘개인정보제공 및 활용동의’ 등) 등 추가등록 절차를 완료하여야 온라인몰 이용 및 본 조 제1항에 명시된 서비스를 원활히 제공받을 수 있습니다.
  6. 회원에게 제공되는 서비스는 영업정책이나 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

제2장 회원가입과 자격

제5조 (회원가입)

  1. 회원가입은 온라인몰 및 가맹점을 통해 가능합니다. 회원으로 가입하고자 하는 이용자는 회사에서 정한 온라인몰에서 본 약관과 사이트 이용약관, 개인정보처리방침(‘개인정보수집 제공 및 활용동의’)에 동의함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. 회원은 가입 시 본인 확인을 위해 휴대폰 인증 절차를 진행할 수 있으며, 본인 확인이 되지 않는 회원의 경우 본 약관에 따른 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원정보는 모두 실제데이터로 간주됩니다. 실명이나 실제정보를 입력하지 않은 고객은 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.
  3. SNS 계정을 통해 회원으로 가입하고자 하는 이용자는 해당 SNS 서비스 제공자가 회사에 개인정보를 제공하는 것에 동의한다는 의사 표시를 해야 합니다.
  4. 회사는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당되지 않는 한 회원 등록을 승낙합니다.
    ① 회원가입 신청 시 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    ② 가입신청자가 본 약관 규정에 따라 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    ③ 가입신청자가 만 14세 미만인 경우
    ④ 기타 회원으로 등록하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  5. 회원은 회원가입 시 등록사항에 변동이 있는 경우 즉시 E-MAIL, 직접통보, 전화 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 회사에 알리지 않음으로 인하여 발생하는 일체의 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  6. 만 14세 미만의 회원은 아동의 개인정보 보호를 위해 정책적으로 회원가입을 금지하고 있습니다.

제6조 (회원의무 및 혜택)

  1. 멤버십회원은 제품 구매 시 통합포인트를 적립할 수 있으며, 통합포인트는 가맹점과 온라인몰에서 조회 가능합니다. 또한 각종 이벤트 참여자격이 주어집니다. (단, 면세점 / 일부 매장제외)
  2. 멤버십회원이 회사가 제공한 멤버십카드로 가맹점 및 온라인몰에서 제품 및 서비스를 구매하는 경우 약정한 적립률에 따라 통합포인트를 제공받습니다.
  3. 회원등급은 회사가 정한 기준에 따라 일반등급 외 상위등급을 추가로 운영할 수 있으며, 매월 초 직전6개월 구매금액을 기준으로 회원등급을 재산정할 수 있습니다(회원등급은 차기에 산정되는 등급의 적용일 전일까지 유효하며, 회사의 정책상 변동 가능합니다).
    * 회원등급선정의 세부기준은 온라인몰를 통해 고지합니다.
  4. 멤버십카드의 경우 회원 스스로의 책임하에 관리하여야 하며 회원의 고의 또는 과실로 카드의 훼손, 분실, 도난 되거나 비밀번호가 유출되는 등의 사고가 발생할 경우, 회원은 그 사실을 회사에 즉시 통지하여야 합니다.
  5. 회사는 회원으로부터 본 조 제4항에 따른 통지를 받을 경우, 멤버십카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취합니다. 단, 해당사고가 회원의 고의 또는 과실 등 귀책사유에 의해 발생하는 손해에 대한 책임은 모두 회원에게 있으며 회사가 책임지지 않습니다.
  6. 본인확인 등 합리적인 이유가 있을 때 회사는 회원에게 휴대폰 본인인증 또는 신분증 제시를 요청할 수 있습니다. 회원은 이러한 요청이 있을 경우 요청에 응해야 정상적이고 원활한 서비스를 제공받을 수 있습니다.
  7. 회원은 이름, 휴대폰번호, E-MAIL 등의 개인정보변경이 있을 경우 온라인몰에서 회원정보수정을 하거나 고객센터에 문의해 수정하여야 지속적인 서비스를 보장받을 수 있습니다.
  8. 회원이 제7항의 의무를 소홀히 함으로써 발생한 서비스 누락은 회사가 책임지지 않습니다.

제7조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 상실시킬 수 있습니다.
    ① 회원이 회사에 등록한 개인정보내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    ② 회원이 부정적립, 부정사용 등 포인트 및 멤버십카드를 부정한 방법이나 목적으로 이용한 경우
    - 부정적립 : 회원이 실제 제품이나 서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 회원에게 포인트가 적립된 경우를 말합니다. 그러나 시스템의 오류 등 회원의 귀책사유에 의하지 않고 포인트가 적립된 경우는 제외됩니다. 단, 점주 및 그 피고용인이 회원인 경우에는 영업점에서 제품이나 서비스를 실제로 구매한 당사자의 동의가 있는 경우에도 회원이 실제로 제품이나 서비스를 구입하지 않는 한, 이에 따른 포인트 적립은 부정적립에 해당됩니다.
    - 부정 적립된 포인트는 회원자격 상실통보와 함께 동시소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한 부정적립 포인트로 제품이나 서비스를 구매하는 등의 부당이득이 발생한 경우 회원당사자 또는 부정 적립 동조자가 회사에 대한 민∙형사상 책임을 집니다.
    - 부정사용 : 회사나 회원의 동의 없이 타 회원의 포인트를 수단과 방법에 관계없이 임의로 사용한 경우를 말합니다.
    ③ 가입신청자가 이전에 본 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    ④ 다른 사람의 온라인몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    ⑤ 가맹점 및 온라인몰을 이용하여 법령 및 본 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    ⑥ 가맹점 및 온라인몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    ⑦ 기타 본 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우
    ⑧ 부당한 권리주장 등으로 회사의 업무를 방해하는 행위를 하거나 이를 시도하는 경우
    ⑨ 재판매 목적으로 사이트에서 재화를 다량 구매하는 경우
    ⑩ 정보통신설비의 오작동, 오류현상 등을 이용하여 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 경우
    ⑪ 회사의 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
    ⑫ 타인의 개인정보, 이용자 아이디(ID) 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
    ⑬ 회사, 다른 회원 또는 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
    ⑭ 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있는 경우
    ⑮ 본인인증이 되지 않은 경우, 본인인증확인을 위한 휴대폰번호가 없는 경우, 동일한 휴대폰번호로 다수의 이름이 등록된 경우(이 경우 동일한 휴대폰번호로 등록된 모든 이름의 회원에 대하여 회원상실을 할 수 있습니다.)
  3. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
  4. 본 조에 따라 회원자격이 제한∙정지∙상실된 회원이 회원탈퇴 또는 회원자격상실 후 재가입 신청을 하는 경우 회사는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.
  5. 회원탈퇴 또는 회원자격상실과 동시에 포인트를 포함한 기타 회원에게 제공되는 모든 혜택은 소멸합니다.

제8조 (통합포인트 적립)

  1. 통합포인트는 회원이 회사에서 판매되는 제품이나 서비스를 구매하거나 이벤트, 추가 적립서비스 등 마케팅 활동 등과 관련하여 획득한 포인트를 말합니다.
  2. 회원은 구매 결제금액 (상품 주문 금액과 실제 결제 금액이 상이할 경우, 실제 결제 금액 기준)의 일정 비율에 해당하는 통합포인트를 적립 받을 수 있습니다. 다만, 회사의 정책에 따라 일부 품목, 염가판매 상품 등은 적립대상에서 제외되거나 적립률이 다를 수 있습니다.
  3. 적립 가능한 통합포인트는 가입일 기준으로 이미 사용하신 통합포인트를 포함하여 연간 300,000포인트로 일간 10,000포인트(일일 적립 횟수 최대 2회)를 초과할 수 없습니다.
  4. 통합포인트 적립은 제품/서비스를 구입 즉시 요청해 적립하는 것을 원칙으로 하나, 30일이내 회원은 본인의 구매내역에 한하여 그 기간 내 구매가 이루어진 가맹점에서 구매영수증을 제시함으로써 소급하여 적립을 청구할 수 있습니다.
  5. 회사는 내부정책에 따라 포인트 소급 적립 청구기간 변경이 가능하고 경우에 따라 회원의 소급 청구를 거부할 수 있습니다.
  6. 통합포인트 적립률 및 기준은 회사의 내부방침에 따라 임의로 변경될 수 있습니다.

제9조 (통합포인트 사용)

  1. 통합포인트를 사용하기 위해서는 회원가입을 통해 회원의 지위를 취득하여야 합니다.
  2. 적립된 통합포인트는 토니모리 제품에 한정하여 온라인몰과 가맹점에서 사용 가능합니다.
  3. 통합포인트는 가맹점의 경우 최소 1포인트 이상, 온라인몰의 경우 최소 10포인트 이상부터 사용 가능합니다. 또한 1포인트는 1원으로 환산하여 제품교환 또는 부분 결제하실 수 있으며, 사용 시 포인트는 자동 차감됩니다.
  4. 구매시점에 진행되고 있는 프로모션 제품의 경우 통합포인트로 구매할 수 있습니다. (단, 배송비 제외)
  5. 통합포인트는 현금으로 환급할 수 없으며, 통합포인트로 제품 구매 시에는 해당금액에 대해 추가적립이 불가합니다.

제10조 (통합포인트 정정, 취소 및 소멸)

  1. 회원이 구매한 물품 등을 환불하는 경우, 적립이나 사용한 통합포인트는 취소 또는 복원됩니다.
  2. 적립된 통합포인트의 사용기간은 적립일로부터 다음연도 12월31일까지이며, 매년 초 소멸 해당연도 기준 전전년의 포인트는 소멸됩니다.
  3. 회원탈퇴, 회원자격상실 적립되어 있던 통합포인트는 자동 소멸됩니다.
  4. 회사는 소멸예정 통합포인트, 소멸 시기 등 통합포인트 소멸과 관련된 내용에 대해 별도의 고지 의무를 부담하지 않습니다.
  5. 삭제된 통합포인트는 복구되지 않습니다.

제3장 개인정보 보호

제11조 (개인정보수집)

  1. 회사는 회원이 가입신청이나 서비스 이용 시 발생하는 각종 개인정보뿐만 아니라 사전에 회원으로부터 동의를 얻어 회원이 다양한 서비스 이용 시 발생하는 정보를 수시로 수집∙저장할 수 있습니다.
  2. 회사는 개인정보를 수집하고자 하는 경우 회원으로부터 별도양식에 따른 '개인정보처리방침’(개인정보수집 및 활용동의서)을 받고 있으며 회원은 언제든지 이를 철회할 수 있습니다.
  3. 회원은 회사에 제공한 개인정보에 변경사항이 있는 경우 지체없이 그 변경사실을 회사에 통지하여야 하며, 이를 통지하지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    ① 개인정보수집항목 : 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, E-MAIL, 마케팅 수신동의 여부
    ② 개인정보이용목적 : 서비스를 보다 활성화하여 회원에게 적절한 서비스를 제공하고 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위함입니다.
    ③ 개인정보의 보유기간 : 회원탈퇴 또는 자격상실 시까지. 다만, 회원정보의 계속 보관∙이용에 관한 별도의 동의를 받거나 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보유하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 해당 목적 범위 내에서 안전하게 보관∙이용합니다.
    ④ 기타 당사의 개인정보 보호 등에 관한 자세한 사항은 관계 법령 및 ‘개인정보처리방침’을 준용합니다.

제12조 (개인정보이용과 제공)

  1. 회사는 수집된 개인정보를 ‘개인정보처리방침’에 기재된 자에게만 제공하고 기재된 목적 범위 내에서만 활용합니다.
  2. 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 ‘개인정보처리방침’에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 기재된 자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다.
  3. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    ① 배송업무 및 재화 등의 거래에 따른 대금정산이나 혹은 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우와 같이 거래 이행에 필요한 최소한의 이용자 개인정보(성명, 주소, 연락처 등)를 제3자에게 알려주는 경우
    ② 통계작성 연구 또는 마케팅 활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공되어 제공하는 경우
    ③ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
    ④ 회사와 관련하여 합병, 인수, 포괄적 영업양도 등이 있는 경우 합병 후 당사, 인수당사 및 영업양수인에 대하여 제공하는 경우
    ⑤ 기타 회사 및 온라인몰의 약관 및 정책에 따라 이용자의 동의를 얻은 경우

제13조 (준거법 및 합의관할)

  1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 관련법령 및 상관례에 따릅니다.
  2. 본 약관에 의한 서비스 이용과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 회원의 주소지를 관할하는 법원 또는 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2023년 11월 20일부터 시행합니다.

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